Posledná aktualizácia: 7. augusta 2026

Spoločnosť ADOMA s. r. o., Kpt. Nálepku 3, 040 01 Košice, IČO: 31733824, DIČ: SK2020483333 (ďalej len „prevádzkovateľ“), ako prevádzkovateľ webovej stránky adoma.sk, spracúva osobné údaje v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.

1. Kontaktné formuláre a dopyty

Pri odoslaní formulára spracúvame údaje, ktoré uvediete, najmä meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, obsah správy, voliteľnú prílohu a informáciu o tom, ako ste sa o nás dozvedeli.

Účel: odpoveď na dopyt, dohodnutie konzultácie, príprava návrhu a cenovej ponuky a vykonanie krokov pred uzatvorením zmluvy.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné opatrenia na vašu žiadosť) a podľa okolností čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem riadne vybaviť komunikáciu a chrániť právne nároky).
Uchovávanie: spravidla najviac 12 mesiacov od vybavenia dopytu; dlhšie iba ak vznikne zmluvný vzťah alebo to vyžaduje zákon či ochrana právnych nárokov.

Odoslané dopyty sa môžu uložiť v zabezpečenej administrácii WordPress/Elementor a doručiť oprávneným pracovníkom e-mailom. Údaje z formulára nepoužívame na zasielanie marketingových správ bez samostatného právneho dôvodu.

2. Súbory cookie a správa súhlasu

Nevyhnutné technické cookies používame na bezpečnú a správnu prevádzku webu. Štatistické a marketingové cookies alebo podobné technológie použijeme až podľa vašej voľby v cookie lište. Voľbu môžete kedykoľ zmeniť cez tlačidlo Spravovať súhlas v spodnej časti webu. Podrobnosti, kategórie a doby platnosti sú v Zásadách používania súborov cookie.

3. Meranie návštevnosti a reklama

Web používa Google Tag Manager na technické riadenie značiek, Google Analytics 4 na štatistiku a Google Ads na meranie výsledkov reklamy. Nastavenie Google Consent Mode v2 odovzdáva službám Google vašu voľbu pre analytics_storage, ad_storage, ad_user_data a ad_personalization. Pri odmietnutí sa analytické ani reklamné cookies na našej doméne nevytvoria; služby Google však môžu prijať technický signál bez identifikátorov a bez uloženia reklamnej alebo analytickej cookie na účely agregovaného merania.

Na základné súhrnné štatistiky môžeme používať aj lokálne riešenie v prostredí WordPress bez marketingových cookies. Údaje používame na zlepšovanie webu, vyhodnocovanie kampaní a ochranu pred podvodnou prevádzkou.

Atribúcia dopytov: Každému odoslanému formuláru priradíme technický identifikátor lead_id a umiestnenie formulára, aby sme vedeli bezpečne spojiť dopyt s jeho vybavením. Ak povolíte marketingovú kategóriu, môžeme najviac 90 dní v lokálnom úložisku prehliadača uchovať prvý a posledný zdroj návštevy, UTM parametre, vstupnú stránku, referrer a reklamné identifikátory ako GCLID, GBRAID, WBRAID, MSCLKID alebo FBCLID. Pri odoslaní formulára sa tieto údaje pripoja k dopytu na vyhodnotenie účinnosti reklamy. Bez marketingového súhlasu sa tieto atribučné údaje neuložia ani nepripoja; lead_id a umiestnenie formulára zostávajú súčasťou vybavenia dopytu. Odvolaním marketingového súhlasu sa lokálne uložená atribúcia odstráni.

4. Google Mapy a bezpečnostné služby

Vložené Google Mapy sa načítajú až po povolení marketingovej kategórie. Po ich aktivovaní môže spoločnosť Google spracúvať najmä IP adresu, údaje o zariadení a interakciu s mapou. Formuláre chránime bezpečnostnou službou Cloudflare Turnstile, ktorá pomáha rozlíšiť človeka od automatizovaného zneužitia.

5. Príjemcovia a prenosy

K údajom môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup poskytovatelia hostingu a technickej správy, e-mailových služieb, Google Ireland Limited a Cloudflare, Inc. Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru; v takom prípade sa používajú príslušné záruky, napríklad štandardné zmluvné doložky alebo rozhodnutie o primeranosti.

6. Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietanie proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a odvolanie udeleného súhlasu bez vplyvu na zákonnosť pred jeho odvolaním. Môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

7. Kontakt a zabezpečenie

Primeranými technickými a organizačnými opatreniami chránime údaje pred neoprávneným prístupom, stratou a zneužitím. Otázky a žiadosti posielajte na kuchyne@adoma.sk alebo telefonicky na +421 905 223 193.

Tento dokument aktualizujeme pri zmene používaných služieb alebo právnych požiadaviek.